Política de Devoluciones de Corporación Maquimsa E.I.R.L.
En Corporación Maquimsa E.I.R.L. queremos que estés completamente satisfecho con tu compra. Si por alguna razón no lo estás, puedes devolver el producto dentro de los 7 días hábiles posteriores a la recepción del mismo.
Requisitos para la devolución:
- El producto debe estar sin usar y en su embalaje original.
- El producto debe incluir todos sus accesorios y el manual de uso.
- Presentar DNI o Carné de Extranjería.
- Presentar la boleta o factura de compra.
¿Cómo realizar la devolución?
- Acércate a nuestra oficina en Los Olivos (Av. Guanabanas 112 Mz 112 lt 28 Enrique Milla Ochoa) con el producto a devolver.
- Completa el Formato de Devolución.
- Presenta tu DNI o Carné de Extranjería, boleta o factura y guía de remisión (si aplica).
Proceso de evaluación:
Una vez recibida la solicitud de devolución, nuestro equipo técnico evaluará el producto para verificar que cumpla con los requisitos. Te enviaremos un informe con los resultados de la evaluación a tu correo electrónico.
Reembolso:
Si la devolución es aprobada, el reembolso se realizará a tu cuenta bancaria en un plazo de 15 días hábiles. Ten en cuenta que el tiempo de procesamiento puede variar según tu entidad bancaria.
Excepciones:
Por el momento, no se aceptan devoluciones de accesorios y detergentes de la línea profesional y de hogar.